سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في رونق جاليري على تقديم تجربة تسوق سهلة ومريحة، لذلك نوفر الشحن المجاني لجميع مدن ومحافظات ومناطق المملكة العربية السعودية.
الشحن المجاني
شروط الشحن المجاني
الشحن المجاني غير متاح لكافة منتجات المتجر، بل يقتصر على الثريات والأباليك الجدارية.
لا تنشحن المنتجات الأخرى (مثل اللمبات) بشكل مجاني إلا في حال تم إضافتها إلى السلة مع منتج مدعوم (مثل الثريا أو الأبليك) ضمن الطلب نفسه.
تُستثنى اللمبات من الشحن المجاني وتخضع لرسوم الشحن الاعتيادية إذا تم طلبها وحدها دون إضافتها مع منتج أساسي مشمول بالعرض.
مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وموقع العميل، ويتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل عند إتمام عملية الشراء.
قد يحدث تأخير في بعض الحالات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل مواسم الضغط على شركات الشحن أو العطلات الرسمية أو الظروف الجوية.
المناطق النائية
يشمل الشحن المجاني جميع مناطق المملكة، بما في ذلك المناطق النائية، وفق نطاق التغطية المتاح لدى شركات الشحن المعتمدة لدينا.
الاستفسارات المتعلقة بالشحن
في حال وجود أي استفسار متعلق بالطلب أو التوصيل، يمكن للعميل التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء.
